Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Yedidiah attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d’Ivoire.

Responsable du traitement

Yedidiah, représentée par Abraham Soro Katiene, Cocody, Abidjan, Côte d Ivoire. Contact : contact@yedidiah.com.

Données collectées

• Formulaires (contact, devis, réservation, inscription) : nom, adresse e-mail, téléphone, contenu de votre demande et, selon le cas, informations sur votre projet ou votre événement.
• Compte client ou apprenant : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), historique de commandes et d’inscriptions.
• Commandes : adresse de livraison, produits commandés, statut du paiement. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire ni code Mobile Money.
• Données techniques : adresse IP et navigateur, conservés à des fins de sécurité et de lutte contre les abus.

Finalités

• répondre à vos demandes et établir des devis ;
• traiter vos commandes, inscriptions et réservations ;
• vous informer de l’avancement de votre dossier ;
• assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires sans votre accord, et nous ne les vendons jamais.

Durée de conservation

Les messages et demandes de devis sont conservés trois ans après le dernier échange. Les données de commandes et de facturation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales. Les journaux techniques sont conservés douze mois au plus.

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe Yedidiah. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, opérateurs de paiement mobile) dans la stricte limite de leur mission.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité des formulaires, panier) et une préférence d’affichage (thème clair ou sombre) enregistrée dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@yedidiah.com. Vous pouvez également saisir l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).

Sécurité

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